安徽省醫(yī)療服務(wù)信息社會公開內(nèi)容（2023年第三季度）
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信息分類 | 指標(biāo)項目 | 本期數(shù)值 | 上期數(shù)值 |
1.基本情況 | 1.1 重點（特色）專科 | 國家級 | / | / |
省 ?級 | 兒 ?科、 麻醉科 （臨床重點特色?？疲?/span> | 兒 ?科、 麻醉科 （臨床重點特色?？疲?/span> |
市 ?級 | 外??科 兒 ?科 麻醉科 神經(jīng)外科 重癥醫(yī)學(xué)科 心血管內(nèi)科 消化內(nèi)科 | 外??科 兒 ?科 麻醉科 神經(jīng)外科 重癥醫(yī)學(xué)科 心血管內(nèi)科 消化內(nèi)科 |
院 ?級 | / | / |
1.2 “江淮名醫(yī)”人數(shù) | 0 | 0 |
1.3 床醫(yī)比 | 2.30 | 2.30 |
1.4 床護比 | 1.57 | 1.57 |
2.醫(yī)療費用 | 2.1 門診患者人均醫(yī)療費用（元） | 235.40 | 234.90 ? |
2.2 住院患者人均醫(yī)療費用（元） | 6235.77 | 6,581.68 |
2.3 醫(yī)療機構(gòu)住院患者單病種平均費用（見附件2） |
2.4 基本醫(yī)保實際報銷比例（%） | 城鎮(zhèn)職工 | 78.29 | 79.25 |
城鄉(xiāng)居民 | 60.62 | 61.03 |
3.醫(yī)療質(zhì)量 | 3.1 治愈好轉(zhuǎn)率（%） | 95.3 | 95.3 |
3.2 手術(shù)前后診斷符合率（%） | 99.5 | 99.8 |
3.3 急診搶救成功率（%） | 92.1 | 91.6 |
3.4 抗菌藥物使用強度（DDDs） | 39.95 | 39.88 |
3.5 門診輸液率（%） | 1.47 | 1.55 |
3.6 無菌手術(shù)切口感染率（%） | 0.36 | 1.61 |
3.7 住院患者壓瘡發(fā)生率（%） | 0.020 | 0.038 |
3.8 出院患者手術(shù)占比（%） | 25.1 | 27 |
3.9 手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生率（%） | 0.31 | 0.12 |
4.運行效率 | 4.1 門診患者平均預(yù)約診療率（%） | 28 | 11 |
4.2 門診患者預(yù)約后平均等待時間（分鐘） | 25 | 29 |
4.3 術(shù)前待床日（天） | 二級手術(shù) | 1.3 | 1.4 |
三級手術(shù) | 2 | 2 |
四級手術(shù) | 2.4 | 2.3 |
4.4 病床使用率（%） | 80.7 | 86.9 |
4.5 出院者平均住院日（天） | 7.3 | 7.6 |
4.6 門診人次 | 228712 | 220800 |
4.7 出院人次 | 9321 | 9379 |
5.患者滿意度 | 總體滿意度（%） | 94.38% | 95.84 |
6.服務(wù)承諾 | 醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容（見附件3） |
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附件2
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醫(yī)療機構(gòu)住院患者單病種平均費用
住院患者前20位單病種平均費用 |
序號 | 疾病名稱 （按ICD-10編碼分類） | 術(shù)式 | 本期平均費用（元） | 上期平均費用（元） |
1 | 肺炎 | 兒內(nèi)科綜合治療 | 2688.24 | 2678.47 |
2 | 支氣管肺炎 | 兒內(nèi)科綜合治療 | 2249.32 | 2347.36 |
3 | 慢性心功能不全急性加重 | 內(nèi)科綜合治療 | 4127.23 | 4058.29 |
4 | 后循環(huán)缺血 | 內(nèi)科綜合治療 | 3914.26 | 3997.14 |
5 | 慢性腎衰竭尿毒癥期 | 內(nèi)科綜合治療 | 4047.19 | 4141.47 |
6 | 惡性腫瘤靶向治療 | 內(nèi)科綜合治療 | 5811.06 | 5893.64 |
7 | 惡性腫瘤免疫治療 | 內(nèi)科綜合治療 | 5099.68 | 5228.85 |
8 | 膽囊結(jié)石伴慢性膽囊炎 | 外科綜合治療 | 5824.33 | 5998.67 |
9 | 雙眼老年性白內(nèi)障 | 外科綜合治療 | 4798.28 | 4832.99 |
10 | 蜂蟄傷 | 外科綜合治療 | 1273.57 | / |
11 | 手術(shù)后惡性腫瘤化學(xué)治療 | 內(nèi)科綜合治療 | 5511.72 | 5428.66 |
12 | 2型糖尿病性周圍血管病變 | 內(nèi)科綜合治療 | 4182.69 | / |
13 | 急性腦梗死（小動脈閉塞性） | 內(nèi)科綜合治療 | 5692.62 | 5778.13 |
14 | 膽囊結(jié)石伴有急性膽囊炎 | 外科綜合治療 | 4075.56 | 4147.69 |
15 | 2型糖尿病伴血糖控制不佳 | 內(nèi)科綜合治療 | 4198.26 | 4217.79 |
16 | 兩肺炎癥 | 內(nèi)科綜合治療 | 3740.69 | 3678.54 |
17 | 冠狀動脈粥樣硬化性心臟病 | 內(nèi)科綜合治療 | 5172.24 | 5132.95 |
18 | 頭位順產(chǎn) | 產(chǎn)科治療 | 4497.48 | / |
19 | 急性胰腺炎 | 外科綜合治療 | 4481.14 | 4557.32 |
20 | 新生兒高膽紅素血癥 | 兒內(nèi)科綜合治療 | 3418.26 | 3479.58 |
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醫(yī)院特色專科住院患者前5位單病種平均費用 |
序號 | 疾病名稱 ?????????（按ICD-10編碼分類） | 術(shù)式 | 本期平均費用（元） | 上期平均費用（元） |
1 | 肺炎 | 內(nèi)科綜合治療 | 2688.24 | 2678.47 |
2 | 支氣管肺炎 | 內(nèi)科綜合治療 | 2249.32 | 2347.36 |
3 | 新生兒高膽紅素血癥 | 內(nèi)科綜合治療 | 3418.26 | 3479.58 |
4 | 高危兒 | 內(nèi)科綜合治療 | 2457.19 | 2401.14 |
5 | 熱性驚厥 | 內(nèi)科綜合治療 | 1834.15 | / |
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附件3
醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容
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序號 | 承諾服務(wù)內(nèi)容 |
1 | 依法行醫(yī)。按診療科目開展醫(yī)療活動，無科室對外租賃、承包，醫(yī)護人員持證上崗。 |
2 | 誠信執(zhí)業(yè)。維護患者合法權(quán)益，不發(fā)布虛假違法廣告。 |
3 | 文明服務(wù)。工作人員著裝規(guī)范，掛牌上崗，文明用語，溫馨服務(wù)。 |
4 | 以德為先。恪守醫(yī)德，拒收“紅包”，堅持患者利益至上。 |
5 | 首問負責(zé)。實行首問首診負責(zé)制。 |
6 | 合理診療。合理檢查，合理用藥，因病施治，對大型檢查和使用貴重藥品應(yīng)事先告知病人及其家屬。 |
7 | 開通綠色診療。實行24小時診療服務(wù)，并為病人提供預(yù)約診療。急危重癥病人到院后立即進行處置，實行“先搶救，后付費”，開放生命綠色通道。 |
8 | 窗口提前服務(wù)。掛號、收費服務(wù)窗口提前半小時服務(wù)。藥房工作人員須告知病人用藥注意事項及提供藥學(xué)咨詢。 |
9 | 開通“一卡通”。開設(shè)門診“一卡通”及“銀醫(yī)一卡通”項目，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。 |
10 | 開設(shè)方便門診。開設(shè)方便門診，為診斷明確的慢性病病人提供開具常用藥處方、相關(guān)檢驗申請單及一般檢查等便民服務(wù)。 |
11 | 創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。就醫(yī)標(biāo)識醒目，門診設(shè)服務(wù)中心，為病人提供咨詢、導(dǎo)診、分診及便民服務(wù)，協(xié)助老弱病殘和行動不便的病人掛號、繳費、檢查、取藥。 |
12 | 規(guī)范收費。嚴(yán)格醫(yī)療收費管理，公開價格信息、醫(yī)療服務(wù)項目、藥品價格等信息公開。規(guī)范收費行為，杜絕不合理收費。門診病區(qū)均設(shè)有查詢機，提供實時費用查詢。 |
13 | 提供咨詢。為病人提供健康教育、科學(xué)就醫(yī)等咨詢服務(wù)。 |
14 | 接待投訴。投訴渠道暢通，投訴處理及時。 |
15 | 門診建立值班主任制度。門診值班主任負責(zé)加強門急診管理與協(xié)調(diào)工作。 |
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