寧國市人民醫(yī)院醫(yī)療服務信息社會公開內容
（2016年第一季度）
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信息分類
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指標項目
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本期數值
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去年同期數值
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1.基本情況
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1.1醫(yī)療機構等級與綜合/?？?span lang="EN-US">
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綜合性二甲
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綜合性二甲
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1.2 重點（特色）專科
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國家級
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/
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/
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省? 級
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兒? 科
（臨床重點特色?？疲?/span>
|
兒? 科
（臨床重點特色?？疲?/span>
|
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市? 級
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兒? 科
麻醉科
神經外科
臨床護理
|
兒? 科
麻醉科
神經外科
臨床護理
|
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院? 級
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?
|
?
|
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2.醫(yī)療費用
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2.1 門診患者人均醫(yī)療費用（元）
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217.71
?
|
192.38
?
|
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2.2 住院患者人均醫(yī)療費用（元）
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5,918.28
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5,569.74
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2.3 藥品占比（%）
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37.33
|
38.80
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2.3.1中藥飲片占比（%）
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0.25
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0.27
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2.4 耗材占比（%）
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6.41
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10.86
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2.5醫(yī)療機構住院患者單病種平均費用（見附件2）
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2.6 醫(yī)保及新農合
?? 實際報銷比例（%）
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城鎮(zhèn)職工
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80
|
81.3
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新 農 合
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61.3
|
65.5
|
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城鎮(zhèn)居民
|
61.3
|
65.5
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3.醫(yī)療質量
|
3.1治愈好轉率（%）
|
95.1
|
95.6
|
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3.2 入出院診斷符合率（%）
|
99.5
|
99.6
|
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3.3 手術前后診斷符合率（%）
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93.5
|
96.4
|
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3.4 急診搶救成功率（%）
|
96.5
|
99.4
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3.醫(yī)療質量
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3.5大型設備檢查
??? 陽性率（%）
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彩超
|
94.1
|
93.2
|
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CT
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78.2
|
76.5
|
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MRI
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91.3
|
90.9
|
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3.6抗菌藥物使用強度
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59.8
|
52.96
|
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3.7門診輸液率（%）
|
5
|
7
|
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3.8無菌手術切口感染率（%）
|
1.47
|
1.21
|
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3.9 住院患者壓瘡發(fā)生率（%）
|
0
|
0.025
|
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4.運行效率
|
4.1 門診掛號預約率（%）
|
0
|
0
|
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4.2 術前待床日（天）
|
二類手術
|
1.5
|
1.8
|
|
三類手術
|
1.7
|
2.0
|
|
四類手術
|
2.0
|
2.2
|
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4.3病床使用率（%）
|
88.3
|
105.7
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4.4 出院者平均住院日（天）
|
8.6
|
8.8
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5.患者滿意度
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總體滿意度（%）
|
94.3
|
92.6
|
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6.服務承諾
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醫(yī)療機構服務承諾內容（見附件3）
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?
?
?
?
?
附件2
寧國市人民醫(yī)院住院患者單病種平均費用
（2016年第一季度）
|
住院患者前20位單病種平均費用
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序號
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疾病名稱
（按ICD-10編碼分類）
|
術式
|
本期平均費用（元）
|
去年同期平均
費用（元）
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1
|
支氣管肺炎
|
內科治療
|
1558.46
|
1492.88
|
|
2
|
2型糖尿病
|
內科治療
|
2972.94
|
3048.82
|
|
3
|
急性腦梗死
|
內科治療
|
5122.98
|
4415.26
?
|
|
4
|
慢性膽囊炎
|
腹腔鏡膽囊切除術
|
5076.72
|
4971.74
|
|
5
|
老年性白內障
|
超聲乳化+晶體植入術
|
3222.68
|
3042.30
|
|
6
|
翼狀胬肉
|
翼狀胬肉切除術
|
1579.05
|
1618.24
|
|
7
|
消化性潰瘍出血
|
內科治療
|
3707.27
|
3316.96
|
|
8
|
腦出血
|
內科治療
|
4836.15
|
6988.91
|
|
9
|
支氣管哮喘（非危重）
|
內科治療
|
3249.49
|
3015.59
|
|
10
|
腹股溝疝（成人）
|
疝無張力修補術
|
4344.14
|
3924.19
|
|
11
|
急性闌尾炎
|
急診開腹闌尾切除術
|
4090.37
|
3137.39
|
|
12
|
突發(fā)性耳聾
|
內科治療
|
2126.85
|
?
|
|
13
|
大腸息肉
|
息肉切除術
|
2348.76
|
2331.68
|
|
14
|
短暫性腦缺血發(fā)作
|
內科治療
|
3093.75
|
4486.22
|
|
15
|
腰椎間盤突出癥
|
髓核摘除術
|
7328.69
|
6752.28
|
|
16
|
子宮平滑肌瘤
|
子宮肌瘤切除術
|
7831.05
|
?
|
|
17
|
支原體肺炎
|
內科治療
|
2114.71
|
1670.35
|
|
18
|
聲帶息肉
|
息肉切除術
|
5144.08
|
?
|
|
19
|
甲狀腺良性腫瘤
|
腫瘤切除術
|
6227.85
|
6800.82
|
|
20
|
支氣管擴張
|
內科治療
|
4159.09
|
?
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|
醫(yī)院特色專科（兒科）住院患者前5位單病種平均費用
|
|
序號
|
疾病名稱
（按ICD-10編碼分類）
|
術式
|
本期平均費用（元）
|
去年同期平均費用（元）
|
|
1
|
新生兒黃疸
|
內科治療
|
4662.42
|
4441.89
|
|
2
|
病毒性腦炎
|
內科治療
|
2501.00
|
2724.02
|
|
3
|
支氣管肺炎
|
內科治療
|
2035.51
|
2188.92
|
|
4
|
急性扁桃體炎
|
內科治療
|
1569.02
|
1756.85
|
|
5
|
急性上呼吸道感染
|
內科治療
|
1696.15
|
1390.46
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附件3?
寧國市人民醫(yī)院服務承諾內容
|
序號
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承諾服務內容
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1
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依法行醫(yī)。按診療科目開展醫(yī)療活動，無科室對外租賃、承包，醫(yī)護人員持證上崗。
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|
2
|
誠信執(zhí)業(yè)。維護患者合法權益，不發(fā)布虛假違法廣告。
|
|
3
|
文明服務。工作人員著裝規(guī)范，掛牌上崗，文明用語，溫馨服務。
|
|
4
|
以德為先。恪守醫(yī)德，拒收“紅包”，堅持患者利益至上。
|
|
5
|
首問負責。實行首問首診負責制。
|
|
6
|
合理診療。合理檢查，合理用藥，因病施治，對大型檢查和使用貴重藥品應事先告知病人及其家屬。
|
|
7
|
開通綠色診療。實行24小時診療服務，并為病人提供預約診療。急危重癥病人到院后立即進行處置，實行“先搶救，后付費”，開放生命綠色通道。
|
|
8
|
窗口提前服務。掛號、收費服務窗口提前半小時服務。藥房工作人員須告知病人用藥注意事項及提供藥學咨詢。
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|
9
|
開通“一卡通”。開設門診“一卡通”及“銀醫(yī)一卡通”項目，提供優(yōu)質高效服務。
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|
10
|
開設方便門診。開設方便門診，為診斷明確的慢性病病人提供開具常用藥處方、相關檢驗申請單及一般檢查等便民服務。
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|
11
|
創(chuàng)優(yōu)質服務。就醫(yī)標識醒目，門診設服務中心，為病人提供咨詢、導診、分診及便民服務，協助老弱病殘和行動不便的病人掛號、繳費、檢查、取藥。
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|
12
|
規(guī)范收費。嚴格醫(yī)療收費管理，公開價格信息、醫(yī)療服務項目、藥品價格等信息公開。規(guī)范收費行為，杜絕不合理收費。門診病區(qū)均設有查詢機，提供實時費用查詢。
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|
13
|
提供咨詢。為病人提供健康教育、科學就醫(yī)等咨詢服務。
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|
14
|
接待投訴。投訴渠道暢通，投訴處理及時。
|
|
15
|
門診建立值班主任制度。門診值班主任負責加強門急診管理與協調工作。
|
?
